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Erfolgreiche E-Commerce-Sites gehen somit weit über die reine Präsentation des eigenen Angebots hinaus und verbinden die Shoppingangebote (Commerce) mit einem Angebot aus redaktionellen Inhalten zur Information und Unterhaltung des Kunden (Content) und verschiedensten Möglichkeiten der Kommunikation und Interaktion (Community)

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Auswirkungen der Digitalisierung auf die Kundenberatung bei Banken Daniel W Many countries have also beenStudienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich VWL Finanzwissenschaft, Note: 2,3, Hochschule der Sparkassen Finanzgruppe Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung und das vernderte Kundenverhalten stellen die Banken vor eine groe Herausforderung. Auch der intensive Wettbewerb setzt sie unter Druck. In den letzten Jahren hat sich viel fr Retail Banken verndert. Der stetige Anstieg des Mobile Banking oder auch die Niedrigzinsphase haben